Protokol Kurallarının Tarihsel Gelişimi
Toplumların hayatında, insan davranışları üzerinde etkili olan ve onları düzenlemeyi hedefleyen farklı düzenleyici kurallar vardır. Dünyanın değişik bölgelerinde ve değişik zaman dilimlerinde önemi, içeriği ve etkinliği sürekli değişen bu sosyal düzen kuralları; din kuralları, hukuk kuralları, görgü kuralları ve dünyanın her yerinde ve bütün zamanlarda her toplumda farklılaşan birtakım görgü, nezaket ve protokol kuralları olmuştur. Yeme içme, oturup kalkma, giyinme, konuşma ve dinleme, selamlaşma, karşılama, uğurlama, bayramlaşma gibi hayatın her alanını kuşatan görgü ve nezaket kuralları toplumdan topluma değişse de, her toplumda değişmeyen bir gerçek var ki; o da insan davranışları arasında hem benzerliklerin hem de farklılıkların olmasıdır.
Protokol kuralları, insanların kurumsal yaşamlarında uyumlu ilişkiler geliştirmelerini ve sürdürmelerini sağlar.
Türklerin imparatorluklar kuran köklü devlet geleneği ve uzun bir tarihsel birikimine dayalı zengin kültürleri, çeşitli görgü ve protokol kurallarından oluşmaktadır. Hiçbir toplumsal kural veya kaide aniden ortaya çıkmaz; her düzenleyici kural, belli bir tarihsel sürecin sonunda ortaya çıkar. Protokol tarihi, diplomasi kadar eskidir. Bugünkü anlamda diplomasinin ilk temelleri, Yunanlılar tarafından atılmıştır.
Protokol kurallarına uymamak aynı ülkenin bireylerinden çok, devletlerarasında önemli uyuşmazlıklara ve hatta çatışmalara neden olmuştur.
Kısaca protokol; Devlet ve diploması alanındaki törenlerde, resmi ilişkilerde ve sosyal yaşamda uygulanması gereken kuralların toplamıdır.
Protokolün Anlam ve Önemi
Protokol; kamusal yaşamda törensel ve biçimsel davranış kuralları bütünüdür.
Protokol ve sosyal davranış kurallarının amacı bireysel, kurumsal ve ulusal onuru ve saygınlığı korumaktır.
Bir yöneticinin başarısını;
%34 temsil niteliği (protokol), %33 bilgi ve becerisi (işi) , %33 kişiliği oluşturur.
Başarı protokolde gizlidir.
Protokol Kurallarının Uygulandığı Kamusal Yerler
Yöneticilerin makam odaları
Resmi otomobiller
Resmi toplantılar
Resmi törenler
Resmi davet ve ziyafetler
Kamusal ve sosyal yaşamda protokol kurallarının uygulandığı önemli kişiler
Konuklar (özel, sosyal ve kamusal alanda)
Yöneticiler (kamusal alanda)
Hanımlar (sosyal alanda)
Protokol Şube Müdürlüğünün Görevleri
Resmi ziyaretler kapsamında; devlet büyüklerinin yurtiçi ve yurtdışı ziyaretleri ile yabancı devlet erkânının ülkemizi ziyaretlerinde, Dışişleri Bakanlığı Protokol Genel Müdürlüğü veya Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık, Bakanlık veya diğer kurum ve kuruluşlarının il teşkilatı düzeyinde hazırladıkları programlarını ilgili birimlere ulaştırmak ve gerekli koordinasyonu sağlamak,
İl protokol listesinin güncel olarak tutulmasını ve valilik internet sitesinde yayınlanmasını sağlamak,
Kamu ve toplum yaşamında uygulanan protokol kuralları olarak: Bayrak ve taşıt protokolü; toplantı, brifing ve tören protokolü; görev devir-teslim ve imza törenleri; kurumsal törenler ve etkinlikler, temel atma, açılış, anma, kutlama, festival, şenlik ve benzerleri; oturma düzenleri ve konuşma sıraları; davet, karşılama, ağırlama, uğurlama ile resepsiyon, kokteyl ve resmî yemekler; protokol yazıları; dini bayramlarda bayramlaşma ve benzeri temsil ile ilgili valiliğin protokol işlerini düzenlemek ve ilgili kuruluşlarla işbirliği halinde yürütmek,
Mevzuat veya vali tarafından verilen diğer görevleri yapmak.