Siparişten farklı gelen giysiler, son kullanma tarihi geçen besinler, kalitesiz ya da taklit ürünler… Bu cümleleri internetten alışveriş yapmanın getirdiği sorunlar olarak son dönemde adını sıkça duymaya alıştık. Sanal ortamda yapılan alışverişte bu tür hayal kırıklıkları yaşamak artık neredeyse sıradan bir hal aldı. Ticaret Bakanlığı’ndan internet veya telefon alışverişi konusunda müşterilere sürekli uyarı mesajları gönderiliyor. Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada kötü niyetli ve fırsatçılık yapmak isteyen kişi ve merdiven altı kuruluşlara işaret ediliyor.
İnternet alışveriş yaparken nelere dikkat edilmeli
İnternetten daha önce adını veya zamanını bilmediğimiz bir şirketten alışveriş yaparken satıcının ticari unvanı, adresi, sabit telefonunun olup olmadığına bakılmalı.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan uyarıda firmanın mersis numarası, etbis kaydı ve güven damgası bulunması gerektiğine de dikkat çekiliyor. İnternet sitesinin sahte veya taklit olması ihtimaline karşı adını kontrol edilmesi de önemli bir detay olarak belirtiliyor. Bunun için bilgi teknolojileri ve iletişim kurumunun internet site bilgisi sorgulama ekranına girilmesi yeterli olacaktır.
Ticaret Bakanlığı son 6 yıllık dönemde tespit edilen aykırılıkları da internet sitesinden paylaştı. Bakanlık bugüne kadar internetten müşterileri dolandırmak için adım atan girişinde bulunan veya dolandıran 75 şirket için toplamda 216 milyon lira ceza uyguladıklarını belirtti.